Política de Privacidad y Confidencialidad

Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios en Mexico. Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad.

Información que recopilamos

Solo recolectamos y procesamos datos mínimos y necesarios para poder asesorarte de manera responsable.

• Información de contacto, como nombre y correo electrónico, que proporcionas voluntariamente.
• Datos compartidos al llenar formularios y participar en consultas, únicamente para fines de asesoría.
• Registros de interacción y uso de nuestros canales digitales para mejorar la experiencia.
• Información técnica limitada como dirección IP, recogida para fines estadísticos y de seguridad.

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información para cumplir nuestro compromiso contigo y ofrecer una asesoría personalizada conforme a la regulación vigente.

• Procesar tus solicitudes o consultas y comunicarnos contigo de manera directa.
• Mejorar la calidad, relevancia y seguridad de los servicios brindados.
• Cumplimiento con las normativas y requerimientos regulatorios mexicanos.
• Responder dudas, comentarios o retroalimentación sobre nuestros servicios.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme a la ley mexicana aplicable y en respeto de tus derechos.

El tratamiento de tus datos está basado en consentimiento informado, cumplimiento legal y la necesidad de brindar asesoría correcta de acuerdo a tu solicitud.

Con quién compartimos

No compartimos tu información con terceros ajenos, salvo por requerimiento de ley o previo consentimiento.

• Autoridades regulatorias mexicanas si es requerido por obligaciones legales.
• Colaboradores internos y consultores bajo estrictas normas de confidencialidad.
• Proveedores tecnológicos que apoyan la operación segura, sujetos a protocolos de privacidad robustos.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información ante amenazas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones accidentales. El acceso solo es permitido a personal con justificación.

Tus derechos

Podrás ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según la legislación mexicana.

• Solicitar detalles sobre los datos personales que tenemos de ti.
• Pedir la corrección o actualización de tu información personal.
• Oponerte o solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias.
• Restringir el tratamiento de tus datos personales en casos previstos por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de funcionalidad para mejorar tu experiencia. Puedes consultar detalles en nuestra política de cookies.

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Contáctanos

Si tienes preguntas sobre privacidad, puedes contactarnos para resolver dudas o ejercer tus derechos.

Cambios en la política

Esta política puede actualizarse; cualquier cambio será comunicado y publicado en esta página.